1. Prevádzkovateľ a účel služby

Invoicio s.r.o. so sídlom v Slovenskej republike ("my", "nás", "naša spoločnosť") prevádzkuje webovú aplikáciu Invoicio dostupnú na adrese https://app.invoicio.sk/ ("Služba").

Invoicio je SaaS platforma určená na automatizovanú správu faktúr s integráciou e-mailových účtov, AI-poháňaným extrahovaním údajov z PDF súborov a export funkciami.

2. Súhlas s podmienkami

Používaním našej Služby súhlasíte s týmito Podmienkami používania ("Podmienky"). Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami, nepoužívajte Službu.

3. Popis služby

3.1 Základné funkcie

• E-mailová integrácia: Pripojenie Gmail (OAuth) a IMAP účtov
• Automatické spracovanie: Synchronizácia e-mailov a detekcia PDF faktúr
• AI extrakcia: Inteligentné extrahovanie údajov z faktúr pomocou AI technológií
• Správa faktúr: Organizovanie, vyhľadávanie a export faktúr
• Predplatné plány: Rôzne úrovne služieb s rôznymi limitmi

3.2 Technické požiadavky

• Moderný webový prehliadač s podporou JavaScript
• Stabilné internetové pripojenie
• Platný e-mailový účet (Gmail alebo IMAP)

4. Registrácia a účet používateľa

4.1 Tvorba účtu

• Musíte byť starší ako 18 rokov alebo mať súhlas zákonného zástupcu
• Poskytnuté informácie musia byť presné a aktuálne
• Zodpovedáte za zabezpečenie vašich prihlasovacích údajov
• Jeden používateľ môže mať len jeden aktívny účet

4.2 Zodpovednosť za účet

5. Predplatné a platby

5.1 Typy predplatného

• Základný plán: Obmedzené funkcie a limity
• Premium plány: Rozšírené funkcie a vyššie limity
• AI extrakcia: Dostupná podľa zvoleného plánu

5.2 Platobné podmienky

• Platby sa spracovávajú cez zabezpečenú platformu Stripe
• Predplatné sa automaticky obnovuje
• Ceny sú uvedené vrátane DPH pre slovenských zákazníkov
• Zrušenie možné kedykoľvek v nastaveniach účtu

5.3 Vrátenie platieb

6. Povolené a zakázané použitie

6.1 Povolené použitie

• Správa obchodných faktúr a dokumentov
• Pripojenie vašich vlastných e-mailových účtov
• Export údajov pre vlastné účely
• Používanie AI funkcií v rámci limítov plánu

6.2 Zakázané použitie

7. Duševné vlastníctvo

7.1 Naše práva

• Invoicio a všetky súvisiace značky sú naším vlastníctvom
• Zdrojový kód aplikácie je chránený autorskými právami
• Dizajn, loga a grafické prvky sú naším duševným vlastníctvom

7.2 Vaše práva

• Vlastníte všetky údaje, ktoré nahráte do Služby
• Udeľujete nám licenciu na spracovanie týchto údajov na účely poskytovania Služby
• Môžete kedykoľvek exportovať alebo vymazať vaše údaje

8. Ochrana údajov a súkromie

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany súkromia, ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto Podmienok.

8.1 Kľúčové zásady

• Spracovávame len údaje potrebné na poskytovanie Služby
• Používame pokročilé bezpečnostné opatrenia
• Dodržiavame GDPR a slovenské zákony o ochrane údajov
• Nepredávame vaše údaje tretím stranám

9. Dostupnosť služby a podpora

9.1 Dostupnosť

• Cieľ: 99.5% dostupnosť služby
• Plánovaná údržba: S predchádzajúcim oznámením
• Technické problémy: Riešime prioritne

9.2 Technická podpora

• E-mail podpora: support@invoicio.sk
• Čas odpovede: Do 24 hodín v pracovných dňoch
• Dokumentácia: Dostupná v aplikácii

10. Obmedzenie zodpovednosti

10.1 Výnimky z zodpovednosti

• Úmyselné porušenie alebo hrubá nedbanlivosť z našej strany
• Škody na zdraví alebo živote
• Porušenie podstatných zmluvných povinností

11. Ukončenie služby

11.1 Ukončenie zo strany používateľa

• Môžete kedykoľvek zrušiť svoj účet v nastaveniach
• Zrušenie predplatného nevymaže účet automaticky
• Pre úplné vymazanie účtu postupujte podľa návodu v aplikácii

11.2 Ukončenie z našej strany

Môžeme ukončiť váš účet pri:

• Porušení týchto Podmienok
• Podvodnej alebo škodlivej aktivite
• Neplatení poplatkov po 30 dňoch
• Dlhodobej neaktivite (viac ako 1 rok)

12. Zmeny podmienok

Môžeme tieto Podmienky zmeniť alebo aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať:

• E-mailom na váš registrovaný účet
• Oznámením v aplikácii
• Zverejnením na našej webstránke

Pokračované používanie Služby po zmenách znamená súhlas s novými Podmienkami.

13. Aplikovateľné právo a riešenie sporov

13.1 Právny rámec

• Aplikovateľné právo: Zákony Slovenskej republiky
• Jurisdikcia: Súdy Slovenskej republiky
• Jazyk: Slovenčina je záväzná verzia týchto Podmienok

13.2 Riešenie sporov

1. Priame rokovanie: Snažíme sa riešiť problémy komunikáciou
2. Mediácia: Možnosť mimosúdneho riešenia
3. Súdne konanie: Ako posledná možnosť

13.3 Práva spotrebiteľov (EU)

14. Všeobecné ustanovenia

14.1 Deliteľnosť

Ak je akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok neplatné, zostávajúce ustanovenia zostávajú v platnosti.

14.2 Force Majeure

Nezodpovedáme za nedodržanie povinností z dôvodu vyššej moci (prírodné katastrofy, vojny, pandemické, vládne opatrenia).

14.3 Postúpenie práv

Nemôžete postúpiť vaše práva a povinnosti bez nášho písomného súhlasu. My si vyhadzujeme právo postúpiť naše práva a povinnosti tretím stranám.

15. Kontaktné informácie

---